译道翻译(YDS)是一家行业领先的专业翻译服务公司,致力于为全球客户提供高质量、多语言的翻译解决方案。
译道翻译成立于2016年,总部位于泉城济南,拥有五大核心中心,包括:
1. 客户服务中心
· 承担职责:负责接待和处理客户的咨询、需求及反馈,提供全方位的客户支持,包括服务咨询、问题解答和项目跟踪。
· 客户价值:提供及时、专业的服务,帮助客户快速解决疑问,确保他们在翻译项目中的每个环节都能获得满意的支持,提高客户体验,确保项目合作的顺利进行。
2. 项目管理中心
· 承担职责:统筹和协调翻译项目的全过程,包括项目规划、进度控制、资源分配和沟通管理,确保项目按照既定的时间表和预算顺利完成。
· 客户价值:精确控制项目进度和资源配置,保证按时交付,并迅速解决过程中的问题,提高项目效率和质量,确保客户需求得到最佳满足。
3. 质量保证中心
· 承担职责:专注于翻译质量的审核和把控,制定和执行严格的质量标准和检查流程,进行多层次的质量评估和校对,确保译文的准确性和流畅性。
· 客户价值:严格的质量控制和审查,确保每一份译文符合高标准的质量要求,减少翻译错误,提升精准性和可靠性,增强客户对翻译成果的信任感。
4. 翻译服务中心
· 承担职责:负责具体的翻译工作,汇聚了大量专业译员,涵盖多种语言和专业领域,处理各种翻译任务,如文件翻译、口译、软件本地化等。
· 客户价值:高水平的翻译团队和丰富的领域经验,提供准确、流畅的翻译服务,满足不同领域的专业需求,帮助客户进行跨语言沟通和市场拓展。
5. 资源管理中心
· 承担职责:负责管理和维护翻译资源,包括术语库、翻译记忆库、行业知识库等,以提供一致性和准确性的翻译服务。
· 客户价值:通过优化翻译资源,提高翻译的一致性和效率,减少重复工作和错误,提升翻译项目的整体质量,为客户提供更加专业和可靠的翻译成果。
这些中心确保每一个项目都能高效、高质量地完成。译道翻译秉承诚信、及时、高效的原则,与客户建立了深厚的信任关系。
· 全球服务网络:服务网络覆盖全球,能够提供24/7的支持和服务。
· 先进技术:采用先进的翻译管理系统和自动化流程工具(YDS Transdoc)。
· 专业团队:全球译员网络超过5000名,覆盖200多种语言。
· 文件翻译:商务类、机械类、医药化工类、市场类、设计类等文件翻译;
· 本地化服务:音频视频翻译、网站翻译本地化、APP和软件翻译本地化;
· 专业口译:提供陪同口译、展会口译、远程口译、技术口译、交替传译、同声传译等服务;
· 认证翻译:身份证明、学历职称、注册审计、出国留学、签证材料、诉讼材料等文件的认证翻译;
· 创译和撰稿:提供外籍专家创译、母语审校和润色服务,撰写营销文案;
· 多语言桌面出版(DTP):提供超过120种语言的多语排版服务;
· AI数据训练:采集、标注和培训AI模型所需的多语文本、语音、图像、视频等数据。
· 200+ 种语言覆盖:涵盖各大洲主要语言;
· 5000+ 名专业译员:确保每个项目都由专家完成;
· 100+ 个国家和地区:全球布局助力客户国际化发展;
· 24/7 全天候服务:客户服务团队全天候待命;
· 98% 客户满意度:客户满意度高达98%;
· 20000+ 个成功案例:覆盖各行各业;
· 500强 客户:众多世界500强企业选择译道;
· 50亿+ 字翻译量:累计翻译字数超过50亿字。
· 基于云的语言资产管理:通过Cloud CAT工具和术语管理系统,提升翻译准确性和一致性。
· 全球网络与本地化服务:拥有遍布全球的译员网络,提供语言翻译、文化适应和市场调研服务。
· 翻译流程自动化:使用YDS Transdoc解决方案,实现翻译全球协作和流程自动化。
· 项目管理和质量保证(QA):建立完善的质量保证流程,由母语专家和技术工程师协作,确保翻译的准确性和一致性。
译道翻译承诺以客户为中心,提供质量至上、快速响应、客户保密、持续改进的服务。公司严格执行质量控制流程,确保每一份译文的准确性和流畅性。
译道翻译深知全球化时代语言服务的重要性。译道翻译在全球各地设有服务点,与顶尖翻译专家和语言学家建立了长期合作关系,处理各种语言和专业领域的翻译需求。无论是法律、金融、医疗、技术还是文化领域,译道翻译都能提供专业、精准的翻译服务,助力客户在全球市场中脱颖而出。
译道翻译,您值得信赖的全球语言服务专家。